数字员工 Pilot
1 个角色、1 个渠道,2-3 周上线。
从一个定义清晰的单一数字员工开始 — 1 个角色(客服、lead 筛查、内部问答等)× 1 个渠道(Slack 或微信)。我们搭建一套启动版记忆层、开发核心 skill,让它面对真实流量跑起来。低投入、快速验证,向 Core 方案升级路径清晰。
- · 角色定义与成功指标
- · 单渠道部署(Slack / Teams / 微信 / 飞书,任选一个)
- · 启动版记忆层(SQLite + FTS5,长期知识灌入)
- · 针对该角色的 5-10 个定制 skill
- · 带 golden test set 的评估基建
- · 上线后 30 天陪跑